如新常新:一场科技与美的碰撞

“3分钟完成肌肤测评,从2000多种组合配方中为你甄选属于你的护肤方案,伸手既得。”

“一台巴掌大的家居美容仪器,只需更换导头就可以完成头皮、眼部、脸部等多个部位的智能护肤。”

“智能科技会如何改变健康和美丽?”

这些问题看似离我们很远,实际上或许就在身边。科技的飞速发展正在改变人类的生活方式,创造着全新的人类文明。智能护肤领域也正孕育着一场前所未有的颠覆性革命。

2020立冬之际,第三届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)在上海举办。在消费品展区,多家参展企业引入科技元素,各大智能护肤产品同台争艳。

今年,这里出现了新面孔。NU SKIN如新(以下简称“如新”)携其在抗衰老领域的最新研究成果——ageLOC Boost瓷光机,首次亮相进博会。

“如新一直将创新作为企业战略核心,借助进博会,我们希望展示全新的、优质的智能护肤黑科技产品。”如新中国总裁郑重如是说。在他眼里,我们不仅看到了他作为掌舵人对于如新未来发展的憧憬,也从这家企业的发展路径与规划中,感受到了科技与美即将碰撞出的火花。

(如新首次亮相进博会)

首秀见真章

“时光隧道”里,一场科技创新与美好生活融会贯通的盛宴,正带领人们探寻瓷光肌的终极奥秘。

如新展台位于进博会消费品展区,以“时光隧道”为主要设计理念,展现如新用科技力量逆转时光的产品理念。展台中心区的四个透明屏全息交互展柜,是如新ageLOC系列多款智能护肤美容仪。

在众多产品中,林烟(化名)一眼相中的只有手掌般大小的ageLOC Boost瓷光机。作为一名对于护肤仪器非常热衷的资深铁粉,她曾试用过多个品牌的美容仪。ageLOC Boost瓷光机真正让她一眼相中的,除了机体颜色是“光亮的白”,更抓眼球的是其娇小的体积。

这款产品,比市面上大多数美容仪的体积都要小得多。“小小一个,觉得很轻便很可爱,一下子就被吸引住了。”当她实际试用后感觉更明显了,“有肌肤能感受到的震动感,是那种温柔的、酥酥的感觉。”

(观众试用ageLOC Boost瓷光机)

林烟提及的这种“酥感”,与ageLOC Boost瓷光机的核心技术密切相关。郑重提到,“作为ageLOC系列家族的最新成员,ageLOC Boost瓷光机凝结了如新在抗衰老领域的最新研究成果,核心科技在于品牌研创的‘可变脉冲微电流技术’。”

在ageLOC Boost瓷光机的研发过程中,智能科技致美的理念一直扎根其中。在刚刚落下帷幕不久的“2020中国智造年会”上,ageLOC Boost瓷光机还获得了“年度最受期待智能科技护肤产品奖”。

事实上,如新ageLOC Boost瓷光机对高科技的追求,是美容仪行业的一个重要缩影。

(如新ageLOC Boost 瓷光机)

薄发自厚积

相关数据显示,2019年我国美容仪行业市场规模达到了66.2亿元左右,在这样的市场潜力下,中国美容仪市场的增速一骑绝尘,以2.6倍的规模远高于全球市场。但在十几年前,很多人都不曾想过,拿着一台小机器,就能在家享受美容院般的美肤护理。

实际上,早在2001年的太平洋彼岸,如新已正式推出了第一代修身美颜Spa机*,科技护肤的种子已在悄然萌芽;2007年,它正式进入中国大陆市场,让更多人首次感受到了“科技致美”带来的力量。

2015年前后,电商和社交媒体的加持,终于为美容仪腾飞添上了巨大动力。当大家终于开始关注美容仪领域时,如新早已洞察到“智慧”、“私人订制”将是美肤仪器市场的未来,开创了“黄金生态圈”的创新产品理念,以“产品+居家美容仪”组合的方式,提出“ageLOC科技+智能科技+私人定制”的护肤概念和方案。

2017年,如新推出了一款互联网个性化产品——ageLOC Me,能够连接上专门的APP,实现在大数据、手机与定制化护肤的需求之间建立起数据与服务交互的通路。随后在ageLOC Me的基础上,一系列基于互联网环境下的科技护肤美容仪器陆续推出市场,包括ageLOC LumiSpa新动机和LumiSpa Accent新动睛采眼部护理系列产品。

《2020年中国智能美容仪器行业前景分析报告——市场运营态势与发展规划趋势》中提到,智能美容仪器行业目前正处在行业增长期;在行业所属的生命周期中,我国智能美容仪器行业正处于行业的成长期。

厚积,方能薄发。对于如新而言,2015年后快速实现智能护肤产品矩阵的布局,是公司多年来的科研沉淀所得。

(观众体验ageLOC系列美容仪产品) 

创新与初心

回望如新的成长轨迹,技术创新一直是不可忽视的核心理念之一,也是如新的重要投入阵地。

早在1998年,如新就并购了华茂公司,将旗下研发力量逐渐整合成以美国犹他州普罗沃市和中国上海为中心的两大抗衰老科研中心。2014年在上海投资落成大中华创新总部园区(GCIP)后,如新又计划投入约3.6亿元人民币在上海市奉贤区建设创新总部园区二期,继续扩充研发和生产能力。

如新依托优秀的科研实力的同时,也始终严格遵循具有高标准要求的“6S品质措施”,即详细严格把控:选题(Selection)、来源(Sourcing)、规格(Specification)、标准化(Standardization)、安全(Safety)、实证(Substantiation)6个环节的标准。

“每一道程序里需要专业的检测设备,公司内部有75位以上全职科研人员,并且设有科研顾问团,每年会探讨筛选研究的方向”,郑重提到,任何行业最基本的一点在于,必须对消费者负责,确保产品是好的、有效的、安全的。

在此次进博会上,如新特别展出了创新的CEA(可控环境农业)技术。这是一套自动化、气候智能农业系统,所需水土资源仅是传统农业的一小部分,且无需使用除草剂与杀虫剂。在未来的几年内,如新会将CEA系统逐步应用到旗下保健食品等产品原材料的供应中,以确保产品拥有安全、纯净、有保障的优质原料。

科技的更新,能够给如新带来更广阔的领域,不断地撕开一片片思维翱翔的新兴世界,实现产品和品牌赋能。如新,正希望通过自己的努力,引领更好的行业发展未来。

有趣的是,与科技投入的“富足”相比,如新在产品包装方面略显“朴素”。

郑重提到,如新的包装要求一切从简,不要一层又一层的过度包装。“这种外在的成本我们都尽量省下来,投入到产品内容成分的创新研发。”此外,如新希望,在2030年之前更换所有产品包装,实现可重复使用、可回收、可再生、可重复充装。

这种内部自律,是1984年公司成立起一直以来的要求。一直在更新在改变的如新,跟着时代一路奔跑,却始终保留着自己的初心,并将这份初心延续到各个环节中。

(ageLOC系列美容仪产品)

科技赋能美好

据艾媒研究院发布的《2019中国化妆品电商行业监测分析及消费者行为全面调查报告》,化妆品网络零售额占比逐年上升,电商营销已经成为互联网发展时期中国产品销售的主要渠道。

各种的冲击为企业经营发展带来诸多难题和挑战,同时也倒逼企业增强对复杂严峻局面的判断能力、驾驭能力和应对能力,互联网电商在美容护肤行业的渗透率进一步加大。如新意识到情况持续下去,事业经营伙伴的业务和信心势必会受到影响和打击。因此,如新果断启动线上直播应急举措,来及时赋能事业经营伙伴的业务。

为了满足消费者个性化、多样化的消费需求,同时让企业的科技创新、产品品质等优势更加深入人心,如新精准打造了如新美颜社、如新养生堂、如新科情局等丰富的内容板块,并邀请了多位拥有百万粉丝的营养健康达人、营养科普达人、美容护肤达人以及行业资深的研发大咖、品控大咖来到直播间,分别从美容护肤、健康养生、研发科普等方面进行深度分享,不仅为消费者普及更多的健康生活理念,也让消费者对如新产品的品质和有效性更加认可。

据悉,仅在2月份,如新的线上直播便创造了超3473.2万人次的观看成绩。如新打响了一场云营销战役,助力企业转危为机,同时也加速了企业数字化升级进程,增强了事业经营伙伴对未来市场拓展的信心。

这样的成绩,得益于如新一直以来在数字化上所做的努力和尝试。

2017年,如新和阿里云签订了合作协议,开始以大数据来分析用户的习惯、偏好,临摹用户画像,这帮助如新更清晰迈出了数字化转型的第一步。2018年8月,推出移动端星享城App。将产品、平台、活动、社交等有机地整合在一起。

线上在不断创新,线下也同样没有被忽视。

“线上完全替代线下是不实际的想法,尤其是如新比较注重产品、服务的体验。未来,线上线下的融合,才是我们要走的路。”郑重说道,“希望通过产品科技创新,把更好的产品给大家,为消费者提供更好的抗衰老解决方案,赋能美好生活”,这也是如新来到进博会的初心与信心。

11月的上海,正在一点点地被浅浅的金色染成更加层次丰富的景致。2020年的如新,也在“科技致美”的路上,朝着色彩更加丰富的自己走去。在此过程中,如新初心仍在,一往如新。

*Spa机并未在中国台湾上市